ROSSO - Pizzeria e Pasteria Nivelles

Cher client, Merci de partager vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur des vos attentes. D'après la photo qu'il nous a envoyée, cependant, il semble que les condiments aient été répartis uniformément. Il arrive souvent que, pendant le transport, si le carton de pizza n'est pas tenu horizontalement, les condiments peuvent bouger, mais malheureusement c'est un aspect qui ne dépend pas de la pizzeria puisque vous êtes venu vous même la chercher. Nous tenons à souligner que nos pizzas sont préparées avec des ingrédients frais et non congelés, qui libèrent naturellement leurs liquides pendant la cuisson. De plus, la vapeur à l'intérieur du carton peut créer de la condensation, ramollissant la pâte. Si vous préférez une pizza croustillante, nous vous suggérons de la déguster directement sur place à la pizzeria, ou, si vous voulez la manger à la maison, de la chauffer au four à 100 degrés pendant environ 5 minutes, afin de la régénérer et de la remettre à la bonne consistance. Nous espérons que cette explication a clarifié les raisons de votre déception et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une meilleure expérience ! Meilleures salutations, Rosso pizzeria