R
Response from the owner
2 mois plus tôt
Bedankt voor uw reactie en voor het compliment over onze keuken. Dat maakt uw kritiek des te opmerkelijker, aangezien u bijna elke zondag in ons restaurant aanwezig bent.We willen echter graag verduidelijken dat opmerkingen over een vermeende desorganisatie niet overeenkomen met de realiteit van ons dagelijkse werk. Een restaurant runnen vraagt inzet, respect voor de service en wederzijds begrip, zeker tijdens drukke momenten.Bij verschillende gelegenheden tijdens uw bezoeken werden verzoeken gedaan met de verwachting dat deze onmiddellijk zouden worden uitgevoerd, zonder rekening te houden met het feit dat elke klant dezelfde aandacht verdient en dat er bepaalde servicetijden gerespecteerd moeten worden.Tot slot begrijpen wij perfect dat kinderen aanwezig zijn, maar we vinden het ook belangrijk dat een tafel na afloop in een gepaste staat wordt achtergelaten voor een publieke omgeving. Bij meerdere gelegenheden was de situatie na uw vertrek helaas ver verwijderd van wat normaal verwacht mag worden.Wij wensen u het beste en hopen dat u een restaurant vindt dat beter aansluit bij uw verwachtingen.