Hotel Sant'Ilario

Il Vostro gruppo è stato prenotato passando da due agenzie che non conoscevamo; ci è stato prenotato un “gruppo studenti”, che solitamente non supera i 16-17 anni, mentre voi eravate tutti sopra i 25, quindi adulti a tutti gli effetti. Per questo motivo erano assegnate stanze con due letti e lettino aggiunto, considerate anche le tariffe piuttosto ridotte, come aveva richiesto la Vostra agenzia prenotante. La colazione era stata pattuita dalla Vostra agenzia, al fine di applicare una tariffa agevolata, con disponibilità e scelta limitata, per il valore di due euro: il primo giorno avete comunque avuto accesso al buffet e consumato in abbondanza. Il secondo giorno, e avete consumato in abbondanza, tutti i prodotti disponibili, pagando una differenza di 3 €. (il valore finale è di 5 €.). ù ll ristorante è obbligato a rispettare gli orari di apertura e chiusura: l’orario di chiusura è alle 23:00, e nonostante fosse passato da parecchio, o foste stati avvisati, non volevate liberare lo spazio, cosa piuttosto grave, dal punto di vista della responsabilità del gestore, rispetto alle possibili conseguenze. Inoltre un gruppetto di voi, alle 04:30 del mattino, era ancora a cantare e ballare con la musica ad alto volume, all’esterno delle stanze occupate ad altri clienti, che desideravano riposare: siamo ricorsi alla vigilanza per far rispettare il silenzio, nell’interesse di tutti.