Restaurant Sequoia

Chère Christelle,Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.Notre établissement met un point d’honneur à privilégier les produits locaux et régionaux dès que possible. Toutefois, nous aimons également faire découvrir à nos clients certains savoir-faire d’autres régions ou pays, lorsque la qualité ou la spécificité du produit le justifie comme le jambon serrano d'Espagne ou comme c’était le cas pour vous avec l’onglet de veau d’origine néerlandaise, que nous avons dégusté préalablement et choisi pour sa tendreté et sa finesse.Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la présentation et le rapport qualité/prix, qui nous aident à continuer d’améliorer notre offre.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire redécouvrir notre table dans de meilleures conditions.Bien cordialement,

Chère Aurélie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un très bon moment en famille et que notre cuisine maison a plu aux adultes comme aux enfants.Votre recommandation nous fait vraiment plaisir et c’est une belle reconnaissance pour toute l’équipe en salle comme en cuisine.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite à Riquewihr.Très belle journéeCoraline – Service communicationBest Western Plus Hôtel & SPA Le Schoenenbourg – Restaurant Séquoia

Cher Claudio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et l’amabilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre Restaurant Séquoia et notre service aient répondu à vos attentes et aient pu s’adapter à vos souhaits.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau séjour agréable.Belle journée, Coraline - Service communicationBest Western Plus Hôtel & SPA Le Schoenenbourg - Restaurant Séquoia