RESTAURANT L'OTTOMAN

Cher Math Puren, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre dernière visite ne correspondait pas à vos attentes habituelles. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément que cela a pu causer. Premièrement, nous comprenons vos préoccupations concernant les changements de prix, cependant veuillez noter que nous sommes, encore et toujours, dans la moyenne des prix des kebabs de la ville. Concernant votre commande, pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails sur le plat spécifique que vous aviez commandé ? Nous sommes étonnés d'apprendre votre retour quant à la qualité de votre repas, sachant que celle-ci est un point fort qui fait notre renom depuis 15 ans. Au sujet de l'accueil, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez ressenti un changement dans l'accueil chaleureux qui caractérise notre établissement. Votre fidélité est précieuse et nous sommes toujours à votre disposition afin d'échanger. Veuillez ne pas hésiter à nous solliciter lors de tels gênes qui peuvent arriver. Merci encore de nous avoir informés de cela et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience positive qui reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Restaurant L'Ottoman