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Response from the owner
7 jours plus tôt
Hej Gaë, nous sommes vraiment désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions de l’avoir partagé. Sachez que, pour améliorer l’expérience de nos clients, les deux files du self-service sont désormais ouvertes tous les jours afin de réduire l’attente, même en heures de pointe. Concernant l'hygiène et la disponibilité des plateaux, nous renforçons nos contrôles pour assurer un service irréprochable. Merci de nous avoir fait part de ces points d'amélioration. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe IKEA Brest.