Restaurant Florian

Name: Restaurant Florian
Address: Leonhardstraße 8, Graz, Styrie, Autriche
Telephone: +43316363060
Price range: $$
Rating: 4.4

258 notes

N°30 de 1253 restaurants à Graz

Autrichien, Options végétariennes

€€€€ Fourchette de prix par personne €11 - €20

Leonhardstraße 8

Graz, Styrie, Autriche

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Spaghetti à la carbonara à Restaurant Florian

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Restaurant Florian est proche de Graz University of Technology (Neue Biotechnologie). Goûtez un bœuf cuit à la perfection. A ce café, les invités peuvent commander un café immense. Les clients n'apprécient pas vraiment prendre un vin à Restaurant Florian.

Imaginez la combinaison d'un plat délicieux avec un personnel qualifié, c'est exactement ce que ce lieu vous offre. Un service spectaculaire est toujours un plaisir. Vous apprécierez un décor beau et une ambiance décontractée à cet endroit. Ce café a reçu la note de 4.5 sur Google d'après l'opinion des visiteurs.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

viande bœuf boulettes de bœuf tartare brouet filet mignon soupe steaks dumplings agneau

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dragos popescu un an plus tôt sur Google

Bonsoir Nous avons passé la dernière soirée de nos vacances dans cet établissement. Nous avons réservé à l'avance et nous sommes arrivés vers 20h00. L'accueil a été moyennement fait par une dame qui parlait à peine l'anglais. Finalement on a été installé et la commande a été prise, et le service a commencé... Points positifs : - la qualité des plats (cuisine autrichienne revisitée avec talent) Points négatifs: - ils ont voulu servir le vin avant l'apéro - ils ont servi les amuses-bouches avec les entrées - peu avant 22 h, nous avons voulu commender le dessert mais surprise: la cuisine était déjà fermée, bien sûr personne ne nous a demandé si nous voulions encore commander quelque chose avant la fermeture. (absence de geste commercial malgré notre mécontentement) - le service a été de très mauvaise qualité marqué par des gaucheries tout au long de la soirée et par un manque de respect de la part du maître de salle à la fin. (on dit au moins "merci" et "au revoir" à la fin) - Propreté : présence de mouches et moustiques dans la salle principale Conseil pour le manager: Améliorez la qualité du service de table proposé si vous voulez prétendre à un établissement gastronomique. Conseil pour les clients: Pour l'instant, établissement à éviter +++++++ Conclusion: Cuisine correcte mais établissement à éviter sauf si vous voulez gâcher votre soirée. Bien à vous.

Response from the owner un an plus tôt

Cher Monsieur Popescu,Nous vous remercions vivement pour vos commentaires et vos critiques.Nous les apprécions beaucoup, car elles nous permettent de nous améliorer et de progresser. Car le bien-être de nos hôtes est notre priorité absolue.Nous sommes d'autant plus déçus de lire vos lignes et de constater que nous n'avons pas pu vous offrir une bonne soirée. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour tous ces désagréments. Vous avez bien sûr tout à fait raison de dire que cela ne devrait pas se produire sous cette forme. Comme nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service et la meilleure qualité, cela nous touche beaucoup et nous allons définitivement nous pencher sur cette affaire et avoir un entretien avec toutes les personnes concernées afin que cela ne se reproduise plus.Néanmoins, nous regrettons au plus haut point de ne pas pouvoir réparer cette mésaventure chez vous et de pouvoir encore vous convaincre de notre hospitalité.Même si la probabilité est plutôt faible, nous serions très heureux si vous souhaitiez un jour nous donner une seconde chance afin que nous puissions vous offrir la soirée que vous méritez en tant que nos précieux invités !Nous vous souhaitons bonne chance ! Votre équipe du Parkhotel Graz

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Dragos Popescu un an plus tôt sur Restaurant Guru

Bonsoir

Nous avons passé la dernière soirée de nos vacances dans cet établissement. Nous avons réservé à l'avance et nous sommes arrivés vers 20h00.

L'accueil a été moyennement fait par une dame qui parlait à peine l'anglais. Finalement on a été installé et la commande a été prise, et le service a commencé...

Points positifs :
- la qualité des plats (cuisine autrichienne revisitée avec talent)

Points négatifs:
- ils ont voulu servir le vin avant l'apéro
- ils ont servi les amuses-bouches avec les entrées
- peu avant 22 h, nous avons voulu commander le dessert mais surprise: la cuisine était déjà fermée, bien sûr personne ne nous a demandé si nous voulions encore commander quelque chose avant la fermeture. (absence de geste commercial malgré notre mécontentement)
- le service a été de très mauvaise qualité marqué par des gaucheries tout au long de la soirée et par un manque de respect de la part du maître de salle à la fin. (on dit au moins "merci" et "au revoir" à la fin)
- Propreté : présence de mouches et moustiques dans la salle principale

Conseil pour le manager:
Améliorez la qualité du service de table proposé si vous voulez prétendre à un établissement gastronomique.

Conseil pour les clients:
Pour l'instant, établissement à éviter +++++++

Conclusion:
Cuisine correcte mais établissement à éviter sauf si vous voulez gâcher votre soirée.

Bien à vous.

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Dr. Dr. Immanuel Fruhmann 9 années plus tôt sur Google

The Parkhotel is truly an elegant and posh hotel located close to the Stadtpark, which is Graz‘ Central Park, and right opposite the University of Music and Performing Arts, which was the town Palais of the Archduke Johann, the brother of the Austrian Emperor. This hotel provides seminar rooms as well as great food. The price of the dishes served in the Parkhotel restaurant is residing in the upper price segment but you get high quality for your money.The staff is friendly and willing to help and since implemented in a hotel they are briefed to and used to speak English to their international guests. So that is quite convenient. And at the main entry of the hotel you are welcomed by a Saint Florian statue. Not only therefore but also because of the family name of the hotel owner family is Florian, the hotel’s restaurant is called Restaurant Florian.I had a beef filet in sauce with Serviettenknödel (sliced bread dumpling) together with fresh green salad with pumpkin seed oil on top of it. The filet comes with Preiselbeermarmelade (cranberry marmalade) which is typical for Austria and very popular as it gives a sweet taste to your meat.With Love!Dr. Dr. Immanuel Fruhmann

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