Conformément aux opinions des critiques ce restaurant est bien connu pour un service réduit. Ettounsi n'est pas hautement estimé par les utilisateurs de Google qui lui donnent une note en dessous de la moyenne.
Probablement le pire service que j'ai connu depuis mon arrivée ici il y a neuf ans. J'ai commandé deux hamburgers, qui sont apparus assez rapidement à la fenêtre derrière le comptoir. J'ai ensuite dû regarder l'adolescent à peine conscient devant eux ignorer à la fois les hamburgers et mes cris. Après environ sept minutes, il a ramassé quelques frites et les a ajoutées aux hamburgers, avant de les ignorer, ainsi que moi. Finalement, une femme qu'il essayait de servir l'a alerté des hamburgers et de moi. En tout, il a fallu quinze minutes entre l'apparition des hamburgers à la fenêtre et leur parcours d'un mètre jusqu'à ma main. Je suis parti immédiatement, avec mes hamburgers froids à la main, mais aucune des boissons que j'avais payées. Pour être clair, je ne blâme pas le gamin, je blâme le morceau de viande inutile qui prétendait l'avoir dressé et l'espace vide où aurait dû se trouver son superviseur.
A FUIR ! Je donne la note de 1 étoile parce que je peux pas mettre zéro! J’ai pris un makloub poulet pané hier ! Le poulet était cru et dégoûtant, il y avait plus de panure que de poulet. J’ai donc tout jeter la poubelle, je vous garantis que si j’attrape une intoxication alimentaire vous allez entendre parler de moi. Sans parler du jeune homme qui faisait le makloub (mate de peau) très énervé, aucun sourire, impoli. En bref le comportement typique du tunisien qui dégoûte! A FUIIIIR ! Service: Take out Meal type: Lunch Price per person: TND 10–20