Fast Food, Options végétariennes
€€€€
Fourchette de prix par personne €10 - €20
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Ce restaurant est si bien placé qu'on peut y accéder en utilisant n'importe quel transport. N'oubliez pas d'apprécier un poulet délicieux à Quick Beausevran. Les gourmets disent qu'un churros est fascinant ici. Les visiteurs n'aiment pas prendre un café à ce lieu.
Un personnel brut est la seule chose qui puisse gâcher votre soirée dans cet endroit. Du point de vue des invités un service non professionnel ne concorde pas avec leurs attentes. La plupart du temps, ce restaurant vous assure une atmosphère décontractée. Mais les clients ont classé Quick Beausevran en dessous de la moyenne sur Google.
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Avis des visiteurs sur Quick Beausevran
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F
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FOOD CORNER
un mois plus tôt sur Google
Je vous déconseille le nouveau puissant burger il est déguelasse poulet sec. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
M
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Mandy DIENG
un mois plus tôt sur Google
Avis sincère et humain : Cliente régulière depuis longtemps (2013 au moins), je n’écris jamais d’avis à la légère. Mais ce qui s’est passé le vendredi 28 novembre 2025 (vers 21h) m’oblige à le faire. Ce jour-là, j'ai vécu une scène profondément humiliante au comptoir. Pour résumer : un problème de paiement (qui peut arriver à n’importe qui) a bloqué la machine quelques instants. Plutôt que de me parler discrètement ou de me prendre à part, le directeur s’est permis de me faire une remarque à voix haute, devant les autres clients, en me disant de ne plus commander si je n’avais pas l’argent. Et dès que j'ai répondu en lui disant d'être plus discret : des rires autour, une humiliation publique, et une sensation très violente de retour au harcèlement scolaire que j’ai connu plus jeune. Quand j’ai essayé d’expliquer calmement que le problème n’était pas le fond mais la forme, il m’a coupée plusieurs fois, a minimisé la situation et a détourné le sujet, comme si j’étais le problème à gérer rapidement plutôt qu’une cliente à respecter. J’ai dû hausser le ton simplement pour qu’on me laisse finir une phrase. Ce n'est ni normal, ni acceptable. Je rappelle qu’en restauration, surtout quand on est en contact direct avec le public, la décence, la discrétion et la dignité des clients ne sont pas optionnelles. On ne parle pas aux gens comme à des enfants, encore moins devant tout le monde. Être pressé, sous tension ou confronté à des clients impatients n'excuse pas un manque de respect aussi évident, même face à des clients réguliers et polis mais qui galèrent financièrement. Ce côté paternaliste des hommes noirs envers les femmes noires comme moi, et cette indiscrétion qu'ils ont quand il faut reprocher un problème, ça m'agace. Moi qui ai étudié et travaillé en gestion administration, on peut bien voir que la théorie et la pratique sont à des années-lumière l'une de l'autre. Si le personnel se comporte comme ça avec des clients, je me demande comment ça doit être en interne entre employeur et employé. D'ailleurs des conflits internes ont bien eu lieu sous les yeux des clients, VRAIMENT AUCUN PROFESSIONNALISME. Ce n'est malheureusement pas la première fois que je ressens un malaise dans cet établissement, notamment à cause de remarques déplacées de certains membres du personnel par le passé. [Par exemple : en juillet 2024, un des hommes de ménage du Quick (homme noir d'un certain âge) avec qui j'étais en bonne relation se disait bonjour, blaguait, a pris ses aises -un jour je suis venu manger au restaurant- vient vers moi et sans me dire bonjour cette fois pour me dire que j'ai grossi et que je mange tout le temps à Quick (c'était à la période où j'avais un traitement médical qui me faisait prendre du poids). Autant dire qu'après cet épisode, je lui ai montré la distance et de la froideur. J'ai longtemps mis ça de côté par habitude, parce que c'était un lieu où je mangeais régulièrement et par nécessité car très peu de moyens]. Mais cette fois, c'est trop. Ce soir là, je venais simplement manger après une journée universitaire très difficile, pour me poser et souffler, le seul repas de la journée. Je suis repartie en pleurs (plus que je l'étais en sortant de l'université) blessée, rabaissée, sans manger et avec l'impression d'avoir été de trop. Je n'ai pas pu fermer l'oeil de la nuit à cause de ça. Conclusion : En tout cas, la rupture est là ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce Quick, malheureusement celui qui est le plus proche de chez moi. On peut manquer de moyens, mais on n'a pas à manquer de respect. Et aucun client ne mérite d'être exposé ou humilié de cette manière. J'ai contacté Quick France pour leur signaler dans les jours qui ont suivi, bien entendu. Bravo à vous, Quick Beausevran ! Vous avez perdu une cliente régulière. Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 1 Meal type: Lunch Price per person: €10–20
Q
Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour Mandy,Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans le restaurant Quick Beausevran, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait.Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter.Bien à vous,Maëva du Service Client Quick
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M
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Mad
un an plus tôt sur Restaurant Guru
Quick le plus catastrophique de France je pense attente de 40 minutes au drive alors qu’il n’y a même pas 3 véhicules du jamais vue
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Fast Food, Options végétariennes
€€€€
Fourchette de prix par personne €10 - €20
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Adresse
Centre Commercial Beau Sevran, Porte 1, Sevran, Île-de-France, France
Particularités
Livraison
Cartes de crédit acceptées
À emporter
Accès personnes handicapées
Site web
Instagram
@quick.france
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