Dans ce restaurant, les clients peuvent goûter un kebab de viande cuit à la perfection. Essayez un strudel savoureux. Praskoveyskiy Dvorik propose un thé bon parmi ses boissons. Les visiteurs n'aiment pas prendre un vin à ce lieu.
Choisissez une table à l'intérieur ou à l'extérieur. Un membres du personnel souriant vous recevra chez cet endroit tout au long l'année. Les commentaires mentionnent un prix démocratique pour ce restaurant. Un décor familial et une atmosphère douillete permettent aux clients de se détendre. Mais Praskoveyskiy Dvorik n'est pas hautement apprecié par les utilisateurs de Google qui lui donnent une note en dessous de la moyenne.
LundiLun | 10:00-23:00 |
MardiMar | 10:00-23:00 |
MercrediMer | 10:00-23:00 |
JeudiJeu | 10:00-23:00 |
VendrediVen | 10:00-23:00 |
SamediSam | 10:00-23:00 |
DimancheDim | 10:00-23:00 |
Теперь по сути: так случилось, что я имею отношение к общепиту и дружу с экономикой и управленческими процессами. Отдыхая в Кисловодске с семьёй и ориентируясь на отзывы путешественников в Tripadvisor, я со своими любимыми девочками (женой и дочкой) решил поужинать 8 марта в хорошем по отзывам ресторане (наметил три), но все места в них были заняты, а нам не хотелось ждать (были голодные). И вот мы идём по бульвару размышляя где приземлиться на ужин и видим симпатичное заведение, но меня смутило что я о нём не помню отзывов и в нём движухи и гостей не видно (напомню это вечер 8 марта). Жена была самая голодная и уговорила зайти.
Объективно - оформление заведения хорошее. Мебель, посуда, обстановка всё в порядке. Короче понравилось, остались. Заказали. Заказ был в принципе обычным, как и наши ужины в других ресторанах КВМ (мы уже неделю жили в КВМ) и примерно ориентировались на сумму 3000 - 4500 руб за ужин. Подача блюд тоже понравилась. Поужинали. Приносят чек (см.фото) на 6492 руб. Стало интересно, что это мы такого-эдакого переели аж на 2000 - 3000 руб больше чем обычно. Стали вникать.
1. Чек датирован 7 марта, а мы были 8 марта (вероятно левый)
2. Нас обслуживал официант Саша (парень), а не девушка Соня, девушка тоже была, но без бейджа и просто забирала мусор со стола.
3. Чайник с чаем был на 300 - 400 гр, а не 1 литр и его стоимость в других кафе от 150 до 250 руб, а здесь аж 540 руб. (!)
4. Хоровац (салат из овощей на гриле) был в объёме 250 - 300 гр, а не 490 гр как в чеке на 735 руб (вы когда-нибудь съедали пол кило салата перед основным блюдом? нет? вот и я не съел бы столько)
5. Люля из баранины объективно было максимум 500 - 600 гр., а не 980 гр на 1862 руб. А также у меня были большие сомнения, что эти люля были только из баранины.
6. Обслуживание 590 руб. Опять щекотливая тема. При нормальном раскладе, да и то только при моём желании. А тут развели, да ещё и за этот развод надо заплатить. Как-то чувствуешь себя после этого мерзко.
7. Итог по чеку (см. фото) 6492 руб (это были их хотелки)
Я хоть и выпил, но увидел эту хрень с разводом. И всё равно решил не разбираться (подумал, что 8 марта, я с любимыми девочками, настроение хорошее, мои девчонки подумают, что папка скупердяй, пусть эти ресторанные крысы подавятся), расплатился, но чек попросила моя жена (посмотреть) и разборки стало не избежать.
Пригласили через официанта старшего. Пришла (типа администратор) миловидная дама лет 35, блондинка. Мы вежливо стали спрашивать о несоответствии указанных в чеке цифр по весу и стоимости фактически съеденному (конечно это было наше субъективное суждение). Дама говорила, что она предупреждала, что порции очень большие и тяжёлые (при этом у неё тряслись пальцы на руках, видимо сильно нервничала, может новенькая). На что мы ей резонно сказали, даже если вы что-то подобное говорили, то это всё равно не значит, что у блюд был этот объём и вес. Мы предложили ей взвесить такие же порции при нас. Она покрылась испариной и сказала, что доложит управляющему. Пришёл управляющий, представился Мишей, молча выслушал претензии, согласился, извинился и вернул нам часть денег.
В итоге этот ужин нам обошёлся в 4500 руб (- 30% от первоначальной суммы). Что более-менее соответствует факту.
П.С. Персонал явно непрофессионален, видно, что задавлен установкой хозяина разводить гостей на деньги, скорее всего порядочный персонал не выдерживает такого формата работы и уходит, а хозяин-упырь набирает новых. Объясняя им, что видите гостей мало, а зарабатывать надо и вам на зарплату и мне на бедность, трали-вали вай-вай-вай.
Гости Кисловодска читайте отзывы о местах куда вы идёте и будьте внимательны и не позволяйте себя обманывать. Всем хорошего отдыха в Кисловодске!