Poulet Rouge Galeries de la Capitale

Bonjour Mathilde, Merci beaucoup de nous avoir informé de la lenteur d'arrivée de votre commande. Cela a dû être très décevant. La satisfaction du client est très importante pour nous et nous sommes désolés pour le retard. Cependant, comme votre commande a été passée via Uber, vous devrez leur informer de ce qui s'est passé et ils traiteront votre plainte pour nous. Merci encore et bonne journée

Bonjour Anel. Laissez-nous vous présenter toutes nos excuses pour le problème que vous avez rencontré lors de votre récent passage chez nous. Il est important que vous sachiez qu'une telle situation n'est aucunement représentative de nos standards de qualité et que nous n'acceptons pas que nos clients aient de telles expériences. Afin de nous permettre de nous racheter et de faire mieux à l'avenir, nous aimerions beaucoup en apprendre plus sur votre visite. Si vous le pouvez, vous pouvez nous indiquer la date et l'heure approximative de cette dernière en communiquant avec nous par courriel au [email protected] et un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide dès que possible. Nous espérons obtenir une réponse de votre part bientôt et vous souhaitons, d'ici là, une excellente journée !