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Response from the owner
4 mois plus tôt
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Restaurant. Schade, dass Sie nicht zum Essen geblieben sind und sich daher auch ein richtiges Bild unseres Restaurants machen konnten. Aktuell ist hier im Allgäu Hochsaison und Ferienzeit, weshalb auch bei uns voller Betrieb herrscht und es zu kleineren Verzögerungen bei der Tischzuweisung kommen kann. Reserviert werden bei uns nur Tische im Innenbereich, dass heißt die Tische auf unserer Terrasse können, frei belegt werden.Ich nehme an, dass es sich bei der Verständigung mit unseren Servicemitarbeitern um ein Missverständnis handelte. Denn weder ignorieren, noch gehen wir respektlos mit unseren Gästen um. Falls diese Situation bei Ihnen diesen Eindruck machte, möchte ich mich dafür herzlich bei Ihnen entschuldigen. Das ist nicht unsere Art. Herzliche Grüße,Katharina Haist