Pizza Régal

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir des produits de qualité et nous regrettons que la pizza n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la canette, cela ne reflète en aucun cas nos standards d’hygiène. Nous allons immédiatement vérifier nos procédures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer !

Bonjour, Nos pizzas sont en moyenne à 14,50€, un prix qui reflète la qualité des ingrédients que nous utilisons. Concernant la présence de souris, cela est malheureusement un phénomène que nous ne pouvons pas entièrement maîtriser, car il s’agit d’une situation liée à l’environnement urbain. Sachez que nous prenons toutes les mesures possibles pour maintenir un espace propre et agréable pour nos clients.

Nous vous remercions pour votre avis dont la teneur nous a malgré tout quelque peu surpris. Nous sommes navrés que vous n’ayez pu apprécier la qualité de nos produits. Nous vous rappelons cependant que ceux-ci sont frais et nous prenons le soin d’utiliser la même quantité pour chacune de nos pizzas. Au niveau des photos que nous publions sur les réseaux sociaux ce sont bel et bien des pizzas que nous vendons à notre clientèle. Nous proposons des suppléments à la demande de nos clients si la quantité de garniture n’est pas suffisante. Suite à votre mécontentement un geste commercial sur l’addition vous a d’ailleurs été accordé. Cordialement.