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Response from the owner
3 jours plus tôt
Bonjour Prune, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre cuisine et la générosité de nos plats En revanche, nous sommes vraiment désolés pour l'accueil que vous avez reçu et la situation inconfortable que vous avez vécue. Ce comportement ne correspond absolument pas à nos standards et nous comprenons votre déception. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons immédiatement aborder ces points avec notre équipe pour améliorer le service et l'ambiance. Chaque client mérite une expérience agréable du début à la fin Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir le service chaleureux que vous méritez. L'équipe Pitaya Nimes