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Response from the owner
5 mois plus tôt
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto leggere che il nostro servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Vorremmo chiarire che l'acqua che serviamo proviene da un depuratore di alta qualità, in grado di erogare sia acqua naturale che frizzante. Per mantenere questo servizio efficiente e di qualità, chiediamo un piccolo contributo di 0,50 centesimi. Ci scusiamo se il comportamento della nostra commessa è sembrato sgarbato; il rispetto per i nostri clienti è una priorità assoluta. Se avesse preferito acqua del rubinetto, sarebbe bastato richiederlo e l'avremmo fornita senza alcun costo. La invitiamo a tornare per darci un'altra opportunità di offrirle un servizio migliore. Cordiali saluti, Piccolo Bar.