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Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour Cela Leibovici, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience au Phuket Wok Athis-Mons (Cela nous aide à contrôler la qualité du service.) Après avoir contrôlé les caméras, nous remarquons que le livreur qui a pris malencontreusement votre appel, je pense qu'il voulait bien faire. Cependant, il ne maitrise pas totalement le standard téléphonique, vu la très grosse influence hier soir, le manager servait des clients au comptoir et en salle. Nous vous invitons à réitérer votre appel très prochainement pour que nous puissions rectifier le tir par un geste commercial sur votre prochaine commande. Pour finir, le restaurant n'a jamais subi de changement de propriétaire ni de chefs cuisiniers depuis l'ouverture en 2018, il appartient toujours au fondateur de la franchise Phuket Wok. More