D'après les commentaires des clients, la cuisine cuisine italienne et japonaise est plutôt bonne. Un sushi délicieux est le plat le plus savoureux.
LundiLun | 10:00-00:00 |
MardiMar | 10:00-00:00 |
MercrediMer | 10:00-00:00 |
JeudiJeu | 10:00-00:00 |
VendrediVen | 10:00-01:00 |
SamediSam | 10:00-01:00 |
DimancheDim | 10:00-00:00 |
В заказе было две пиццы Диабло.
Заказ был осуществлён в 21:47.
В приложении было указано, что заказ привезут в период с 22:37 по 23:37. Доставку должен был осуществить курьер ресторана, которого не удастся отследить в приложении.
И вот проходит, ориентировочно, два часа с момента осуществления заказа, но его так и нет.
При звонке в данное заведение, сперва говорил автоответчик, затем: "Вызываемый абонент не отвечает, перезвоните позже".
Затем прошло ещё 13 минут, но заказа так и нет. Но статус в приложении уже стоит: "В пути".
Написал в поддержку приложения "Купер", мне прислали ответ:
"В ресторане сообщили, что заказ готов, ожидает курьера (хотя статус отправлен), обещали, что в течение 15-20 минут будут у вас.".
По итогу привезли в 00:00.
1. Пицца пересоленная.
2. В самой коробке с пиццей лежал чек.
Фотография чека, который лежал в пицце, во вложении.
Почему заведение не заинтересованно в клиентоориентированности?
Или вы думаете, что отзывы вымышленные? От конкурентов? Капризников? Сомнительно.
Почему не происходят корректирующие действия?
Ужасный подход к заказам.
По итогу сделал вывод, что в Японце заказывать больше ничего не буду.