Pâtisserie Chocolaterie TB

Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. C’est bien la meilleure des récompenses de voir des clients satisfaits. À bientôt! Pâtisserie Chocolaterie TB

Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience chez nous. Je ne compte plus le nombre de fois que j’ai dû écrire cette phrase. À cause d’une vendeuse nous …Bonjour, Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience chez nous. Je ne compte plus le nombre de fois que j’ai dû écrire cette phrase. À cause d’une vendeuse nous perdons des clients et cette fois-ci je ne lui trouverais pas d’excuses. Je peux juste vous dire qu’elle ne regarde pas mal c’est juste sa tête normale qui a un regard dur. Nous l’avons donc encouragé à sourire constamment mais s’il y a un problème elle n’est pas capable de le faire. Donc il suffit que vous tombiez au mauvais moment et vous êtes mal servie. Nous sommes démunis. Nous n’avons pas de solutions. Si vous veniez plusieurs fois en ayant un bon accueil vous pourriez certainement apprécier notre pâtisserie mais nous avons compris que cela n’était pas votre souhait. Concernant les macarons effectivement ils auraient dû être mis à part suivant le nombre qu’il y avait pour éviter que le cookie ne les cassent. Si par hasard vous décidiez de repasser à la boutique n’hésitez pas à demander les responsables pour que nous puissions nous excuser directement. À ceux qui liraient ce commentaire, si vous avez eu le même souci nous vous serions gré de nous appeler, ou de repasser en boutique car les commentaires et notations négatifs sont fortement préjudiciable pour toute une entreprise alors qu’une seule personne est à l’origine du problème. Merci d’avance. Pâtisserie TBMore