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Response from the owner
11 mois plus tôt
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de vous revoir après une année, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous comprenons votre déception quant à la qualité du pain que vous avez reçu. Un pain réchauffé devrait toujours être frais et savoureux, et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillerons en étroite collaboration avec notre équipe pour améliorer nos services. Veuillez nous accorder une autre chance de vous offrir une expérience qui répondra à vos attentes élevées. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Patapain Montluçon Villebret et de faire en sorte que votre prochaine visite soit plus agréable. Cordialement, L'équipe Patapain Montluçon Villebret