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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour Céline, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience lors de votre dîner de fin d’année n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous regrettons que le plat végétarien ainsi que la qualité du pain n’aient pas été satisfaisants. Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous le soir même pour rectifier la situation et vous proposer une alternative. Votre avis a été partagé en détail avec notre chef pour une action immédiate. Notre équipe commerciale a cherché à vous joindre ceci sans succés, n'hésitez pas à nous recontacter pour un suivi.En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.Cordialement, L'équipe du Par'Issy