P
Response from the owner
8 jours plus tôt
Bonjour, Nous sommes désolés que votre dernière commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos pizzas senior mesurent effectivement 31 cm, comme indiqué sur notre menu. En ce qui concerne le remplacement d’ingrédients, ce supplément reflète les coûts liés aux produits que nous utilisons. Ce choix est également une manière de maintenir une certaine cohérence dans nos recettes, tout en évitant des abus qui pourraient impacter notre fonctionnement. Nos équipes sur place suivent des consignes précises et ne sont pas habilitées à appliquer des réductions ou des gestes commerciaux à leur initiative. Nous comprenons votre déception, mais qualifier de vol une pratique commerciale transparente ne reflète pas notre engagement à proposer des produits et un service de qualité. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Cordialement, L’équipe Papa Pizz
