Pacini Québec Lebourgneuf

Name: Pacini Québec Lebourgneuf
Address: 2013 Bd Lebourgneuf, Québec, Canada
Telephone: +14186268383
Price range: $$
Rating: 4

2429 notes

N°35 de 233 Restaurants italiens à Québec

Italien, Options végétariennes

€€€€ Fourchette de prix par personne CAD 14-CAD 34

2013 Bd Lebourgneuf

Québec, Canada

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La cuisine cuisine italienne créée par un chef talentueux est grandiose ici. Les cuisiniers de ce restaurant font de leur mieux pour donner aux invités un spaghetti à la carbonara délectable. Ne partez pas sans avoir essayé un parfait délicieux. Les clients visitent Pacini Québec Lebourgneuf pour goûter un vin délicieux. On vous offrira un americano immense.

Un endroit chaleureux avec un bel intérieur est tout ce dont vous avez besoin pour passer un bon moment en famille. Un personnel énorme montre un haut niveau d'hospitalité dans ce lieu. A chacune de vos visites, vous aurez droit à un service rapide. Cet endroit a reçu une note de 4 dans le système de notation de Google.

Recommandé par Restaurant Guru

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

ail Gratiner

prosciutto Et Roquette

40ÃÂ¢

cosmos

parking garage

reception

impossible

avec

alfredo

lasagne

Voir toutMoins

Evaluations des Pacini Québec Lebourgneuf

Zomato

Pas encore noté

Foursquare

(6,6/10)

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(4/5)

1925

Trip

(3,3/5)

102

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(4,1/5)

365

Avis des visiteurs sur Pacini Québec Lebourgneuf

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Salma Bannour un mois plus tôt sur Google

Je suis allée dans ce restaurant avec mes amies et la nourriture était bonne. Malheureusement, l’attitude du serveur à la fin a complètement gâché notre expérience. Nous avons laissé un pourboire de 3 à 4 dollars chacune, mais sa réaction a été très déplacée : il a déchiré les tickets devant nous et nous a regardées d’un air méprisant, comme si nous n’avions pas payé notre repas ou comme si nous mangions chez lui. Je tiens à rappeler que le pourboire n’est pas une obligation, chacun est libre d’en laisser ou non selon sa satisfaction. Ce comportement met les clients mal à l’aise et donne une très mauvaise image du restaurant, ce qui est vraiment dommage vu la qualité de la nourriture. Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 2 Price per person: CA$60–70

Response from the owner 14 jours plus tôt

Bonjour Salma. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes contents de lire que la nourriture vous a plu, mais ce que vous décrivez concernant l’attitude du serveur est inacceptable. Un tel comportement ne reflète ni nos valeurs ni l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Le pourboire n’est jamais une obligation et personne ne devrait se sentir jugé ou mal à l’aise après un repas. Votre commentaire sera pris très au sérieux par la direction afin de faire un suivi approprié avec l’équipe concernée. Si vous souhaitez nous expliquer la situation plus en détail, nous vous invitons à écrire à [email protected]. Merci!

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Fabiane Souza-St-Jacques un mois plus tôt sur Google

Le service était bien le serveur était sympathique par contre, pour la nourriture j’ai été très déçu,côté qualité prix ,ça m’a coûter 80$ deux soupes, une salade César et une lasagne je n’ai pas de problème à payer ce prix quand la nourriture est bonne…la portion de lasagne était très petite , côté saveur c’était moyen on dirait qui avait un goût de congelé, la salade César était ok et bonne portions et les soupes étaient mangeables mais pas savoureuses ,sérieusement les restaurants fast food du centre d’achat où il vendent des pâtes et pizza comme Trattoria Tevere pour 20-30$ le repas est meilleur sans blague. Food: 1 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: CA$40–50 Parking space: Plenty of parking Parking options: Free parking lot

Response from the owner 19 jours plus tôt

Bonjour Fabiane. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que, même si le serveur a été sympathique, la qualité des plats et la valeur perçue pour 80 $ n’aient pas répondu à ce que vous attendiez, surtout avec une lasagne en petite portion au goût que vous avez trouvé peu savoureux, des soupes correctes sans être marquantes et une salade César simplement correcte. C’est décevant de payer ce prix quand l’expérience culinaire ne suit pas. Dans le contexte actuel de l’inflation et de la hausse des coûts alimentaires, nous cherchons à maintenir la qualité de nos ingrédients, et votre commentaire a été transmis à l’équipe de cuisine et à la direction afin de revoir les portions, les saveurs et la constance des plats. Nous sommes navrés que cette visite vous ait laissé une impression négative et nous ferons le nécessaire pour améliorer la situation.

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Bégin 2 années plus tôt sur Restaurant Guru

Madame,
Monsieur,
Si vous recherchez un endroit où l’indifférence du service offert aux clients est au rendez-vous je vous suggère le restaurant « Pacini Lebourgneuf »!

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