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Response from the owner
3 années plus tôt
Bonjour Madame ou Monsieur, tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'émettre votre avis afin que nous puissions nous appuyer dessus dans le soucis de nous améliorer. Toutefois, il est dommage que ce dernier soit animé par une forme de malhonnêteté voir d'animosité dans le but de nuir. En effet, vous n'avez même pas pris la peine de nous contacter concernant la boisson oubliée dans le but de trouver une solution qui vous aurez donner pleinement satisfaction. Je vous l'accorde nous ne sommes pas à l'abri de faire des erreurs. Mais si vous ne nous contactez pas comment voulez vous que l'on s'améliore. Permettez moi aussi de vous dire qu'actuellement 284 avis avec une note de 4,4 sur 5 uniquement sur uber ne peuvent être qualifiés de faux avis surtout si vous savez comment Uber fonctionne. Par ailleurs, la sauce disposée sur le sandwich que vous qualifiez de plastique, est une tranche de cheddar fondue. Jusqu'à alors sachez que nos clients en redemande en supplément afin d'en avoir davantage. Très honnêtement, nous essayons toujours de faire preuve de modestie, nous remettant en question afin de satisfaire nos clients au mieux. Sachez que ce n'est pas avec ce genre de comportement que vous aidez les commerçants à s'améliorer surtout durant cette crise que nous connaissons tous. N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous vous remboursions la fameuse cannette oubliée pour laquelle vous n'avez même pas prie la peine de nous appeler. Vous souhaitant tout de même de bonnes fêtes.