Okayama

Bonjour Antoine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre restaurant via Uber Eats. Nous sommes convaincus que nos produits sont de la meilleure qualité possible et traçables, et nous effectuons des contrôles réguliers pour garantir cette qualité. De plus, nous constatons que vous avez avez effectuer que 3 avis 1 an (et non 5 comme vous le dites) dont 1 négatif : ce qui ne peut pas être un échantillon fiable, cela peut prouver aussi qu'en ce laps de temps, vous ne mettez pas beaucoup de bonnes notes aux éléments que vous avez appréciés et que vous soutenez. Nous précisons aussi que vous nous aviez confiés, avec votre compagne Candice, que vous avez beaucoup apprécié les nems et les raviolis, étrangement absent de votre commentaire, et bien sûr ne reflétant pas la note associée. Cependant, nous tenons à souligner que la publication de plusieurs avis négatifs consécutifs peut avoir un impact disproportionné sur notre entreprise. Nous comprenons que vous soyez déçu par votre expérience, mais nous vous demandons de considérer que nous sommes une petite entreprise locale qui se consacre à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir personnellement dans notre restaurant, afin de vous montrer la qualité de notre service et de nos produits. Nous apprécions votre retour et nous espérons avoir l'occasion de rectifier la situation. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. OkayamaMore