Café des Portes-Rouges

N°73 de 164 cafés à Neuchâtel

Av. des Portes-Rouges 46

Neuchâtel, Suisse

Ajouter une photo

Ajouter votre avis

Un service à Café des Portes-Rouges est beau.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

Evaluations des Café des Portes-Rouges

Google

(3,8/5)

Avis des visiteurs sur Café des Portes-Rouges

/ 7

Recherchez les avis des visiteurs

Ajoutez votre avis

Demander la suppression d'informations

MPE un an plus tôt sur Google

Café à l'entrée de la Migros des Portes-Rouges. Nous nous asseyons à la sortie de nos commissions pour pouvoir nourir notre bébé et nous profitons de consommer ce que nous avons acheté à la Migros. La terrasse étant vide, nous nous permettons de nous asseoir à une table. Le serveur vient immédiatement nous indiquer que si nous ne consommons pas au Café, nous devons nous en aller. Je venais d'acheter pour CHF 20.- de tickets à gratter au café mais effectivement rien à boire. Pas sympathique du tout et je ne m'arrêterai donc plus là. Je précise que si la terrasse avait été pleine ou presque, nous ne nous serions jamais permis de nous asseoir là sans consommation. Service: 1

Response from the owner un an plus tôt

Madame, Monsieur,Nous pouvons comprendre que la lecture des différents services proposés dans le centre des Portes-Rouges puisse être compliqué à comprendre. L'intérieur du café ainsi que la terrasse est proposé à la clientèle qui achète boisson et nourriture dans notre établissement. Ce service que nous pouvons proposer représente des coûts de locations, de mobilier, de nettoyage et d'élimination des déchets lors de votre départ et c'est la raison pour laquelle les personnes qui préfèrent acheter leurs consommations à la Migros ne peuvent pas s'installer.Vous conviendrez que ceci est d'usage dans tout les cafés et restaurants de centre commerciaux.En espérant que cette réponse puisse vous éclairer sur notre position sur ce point, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

Afficher les réponses (1)

Demander la suppression d'informations

Anouschka Liand 3 années plus tôt sur Google

Patrons et personnels très sympathiques , j'aime beaucoup m'y arrêter pour boire un petit café ou simplement acheter ce dont j'ai besoin. Très facile d'accès car parking sous terrain attenant à la migros et pharmacie.

Demander la suppression d'informations

Adilovic ad 3 années plus tôt sur Google

C'est un endroit sympa mais malheureusement le service par deux frères est très médiocre ,j 'ai passé une mauvais expérience client ,j'ai du attendre pour être servi que cher Mr range les journaux et après sans excuse sans bonjour sans sourire ce n'est pas la 1ere fois....on a discuté pour l'amélioration de service mais cher Mr à besoin des formations sur l'accueil des clients et le service après vente pour améliorer l'expérience client. Bon courage. Je vous réponds, cher M. Oui le client est bien roi ,enfin presque.. avec du respect. L'une des règles d'or pour tte entreprises qui se respecte, est de mettre son client au cœur de sa stratégie ,un client satisfait, est bien un client qui reviendra mais surtout qui vous recommandera, un conseil il faut constamment avoir en tête que votre client reste l'essence de votre établissement. Sans client votre commerce ne peut pas tourner

Response from the owner 3 années plus tôt

Bonjour,Effectivement nous avons pu en discuter, et je vous le reconfirme ici, le client n'est pas un roi tout puissant pouvant s'absoudre aux règles mise en place pour le bon fonctionnement de l'établissement. Navré que cela vous semble anormale, en vous souhaitant une excellente journée.

Afficher les réponses (1)

Toutes les évaluations