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Response from the owner
27 jours plus tôt
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre récente expérience, car elle ne reflète pas le service chaleureux et accueillant que nous nous efforçons d’offrir. Vos commentaires sont précieux, et nous veillerons à les partager avec l’équipe afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir, lors de votre prochaine visite, le service exceptionnel et l’enchantement que vous méritez. Neuhaus Team