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Response from the owner
un mois plus tôt
Bonjour,Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement et avons transmis vos remarques.Nous souhaitons toutefois préciser qu’en vertu de la législation belge et pour des raisons d’hygiène, seuls les chiens accompagnant une personne en situation de handicap sont autorisés à entrer, à condition qu’ils disposent d’une attestation délivrée par un dresseur agréé.Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir une facture, n’hésitez pas à nous contacter via WhatsApp ou au numéro gratuit 0800 162 64. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir les informations nécessaires.Nous vous souhaitons une excellente journée.Bien à vous,L’équipe Nespresso