19.10 посетили данное заведение. Ранее часто были , арендовывали и вип и просто сидели за столиками, всегда было все отлично, сегодня же по приходу с порога задали вопрос вы бронировали?! , а сколько вы будите сидеть, (пришли с подругой, покурить кальян, отдохнуть и выпить вина), от вопроса были мягко говоря в шоке, ну ок, малоли как то контролируют посещение , сели заказали кальян, далее заказали по бокалу вина, далее заказали бутылку вина, сидели , спокойно общались ( не зря описываю что заказывали , так как далее происходило , что то из ряда вон выходящие, лучше бы следили за столиками , которые коктейли сосут по 3 часа за 500 рублей, наш чек гораздо выше !), далее заказали ещё вина, и тут подходит девушка администратор, наклоняясь в лицо задаёт вопрос- до скольки сидеть будите , и я не преувеличеваю, видели ее впервые, не здравствуйте, никакого приветствия а вопрос в лоб !!! Шок конечно , к чему вопрос?, сидим отдыхаем , никого не трогаем, курим кальян, заказываем еду и алкоголь, а не цедим часами 1 чайник чая…. Я сразу попросила пригласить администратора, на что девушка извинилась и ушла, мы попросили счёт и сказали мы не намерены оставаться, вопрос к руководству - вы бы научили персонал фильтровать платёжеспособных постоянных клиентов от клиентов которые покупает 2 коктейля на толпу и сосут его по 3 часа. Уйти было принципиальное наше решение! Очень жаль что ваш персонал не воспитанный и не компетентный ! Больше никакого желания посещать данное заведение - нет!
Все очень круто, персонал на высшем уровне!
Советую приходить сюда)
П
Demander la suppression d'informations
Полина Т.un an plus tôt sur Restaurant Guru
Очень разочарованы. 7 июня подруги устроили мне девичник-сюрприз в вип комнате мяты. Вот вам отзыв от невесты.))
В первую очередь мы заказали коктейли, пиццу, попросили сразу принести чайные ложки для икры.
Сидели как дуры минут 40 (тратили оплаченное время)
За официантом приходилось бегать до барной стойки и просить к нам подойти, потому что, нажимая на кнопку вызова, отклика никакого не было.
Постоянно какой-то одной подруги не было в випке, потому что они по очереди ходили и задавали вопросы персоналу: «а где?» «а когда?»
Принесли один коктейль через 30 минут, про остальные 3 вообще забыли, про ложки забыли, пришлось ОПЯТЬ ЖЕ идти за официантом и говорить об этом. Пицца просто отврат.. малюсенькие одеревеневшие 6 кусочков, в наличии только несколько пицц. Нас было 5 человек, все голодные, а эту «пиццу» мы даже не доели, потому что это треш.
Жаль, что потратили на целых 4 пиццы деньги..
За кальянщиком приходилось опять же ходить к барной стойке. Кнопки на столе чисто для красоты, видимо.
Ровно по времени должны были занести шар, девочкам опять же пришлось идти и напоминать и нести самим, ведь об этом забыли, конечно же)))
Но меня убила фраза «мы всех обслуживаем в порядке очереди»
А с чего это вип комнату не в первую очередь обслуживают?)) за какой-то извечный дискомфорт мои подруги заплатили деньги. ВИП
Советую приходить сюда)
В первую очередь мы заказали коктейли, пиццу, попросили сразу принести чайные ложки для икры.
Сидели как дуры минут 40 (тратили оплаченное время)
За официантом приходилось бегать до барной стойки и просить к нам подойти, потому что, нажимая на кнопку вызова, отклика никакого не было.
Постоянно какой-то одной подруги не было в випке, потому что они по очереди ходили и задавали вопросы персоналу: «а где?» «а когда?»
Принесли один коктейль через 30 минут, про остальные 3 вообще забыли, про ложки забыли, пришлось ОПЯТЬ ЖЕ идти за официантом и говорить об этом. Пицца просто отврат.. малюсенькие одеревеневшие 6 кусочков, в наличии только несколько пицц. Нас было 5 человек, все голодные, а эту «пиццу» мы даже не доели, потому что это треш.
Жаль, что потратили на целых 4 пиццы деньги..
За кальянщиком приходилось опять же ходить к барной стойке. Кнопки на столе чисто для красоты, видимо.
Ровно по времени должны были занести шар, девочкам опять же пришлось идти и напоминать и нести самим, ведь об этом забыли, конечно же)))
Но меня убила фраза «мы всех обслуживаем в порядке очереди»
А с чего это вип комнату не в первую очередь обслуживают?)) за какой-то извечный дискомфорт мои подруги заплатили деньги. ВИП