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Response from the owner
5 mois plus tôt
Merci pour votre commentaire. Nous tenons à clarifier que la situation décrite ne reflète pas la réalité de nos services ni de notre équipe. Nous avons des procédures strictes en place pour assurer que chaque commande est correcte et que nos clients sont satisfaits. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème de manière appropriée est non inventer des situations lunaires pour nuire à notre réputation car nous somme connues pour notre très bonne accueil comme vous pouvez le constater dans les autres avis. Notre priorité est toujours la satisfaction et la sécurité de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Merci de votre compréhension.