McDonald's

Name: McDonald's
Address: Route d'Espallion, Parc Commercial Saint-Marc, Onet-le-Château, Occitanie, France
Telephone: +33565724770
Price range: $$
Rating: 3.3

1695 notes

N°3 de 20 restaurants fast-food à Onet-le-Château

N°13 de 65 restaurants fast-food à Rodez

Américain

€€€€ Fourchette de prix par personne €10 - €20

Route d'Espallion, Parc Commercial Saint-Marc

Onet-le-Château, Occitanie, France

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Dans ce restaurant, les clients peuvent goûter des hamburgers cuits à la perfection. On vous offrira un café bon. Les visiteurs n'apprécient pas vraiment prendre un parfait à McDonald's.

Dans ce lieu, vous pouvez commander des plats à emporter. Vous trouverez une atmosphère plaisante ici. Mais les utilisateurs de Google n'ont pas donné une note élevée à cet endroit.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

18h

la borne

les poubelles

sanitaires

affluence

un fast food

malade

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lent

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(2,5/5)

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Avis des visiteurs sur McDonald's

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Manon Guichard 2 mois plus tôt sur Google

Nous sommes venues 2 x en un labs de temps assez court. Les deux fois nous avons attendus 30min pour être servie alors que c’est un fast food. La première fois la nourriture était froide et la deuxième fois, l’une de nous avons eu des cheveux dans un sandwich et une autre a eu un sandwich écrabouillé. Le personnel n’a pas de charlotte ce qui me paraît indispensable en travaillant dans la restauration. Le restaurant est sale. Nous avons également constaté que nous étions pas les seuls clients à avoir eu une mauvaise expérience. Merci de votre compréhension. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €10–20

Response from the owner 2 mois plus tôt

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.Attendre 30 minutes dans un fast-food, être servies avec des produits froids, puis rencontrer des soucis d’hygiène et de présentation lors d’une seconde visite… on comprend totalement votre déception.La propreté, l’hygiène (y compris le port des équipements adaptés) et la qualité des produits sont des points essentiels pour nous, et ce que vous décrivez n’est clairement pas conforme à nos standards.Nous sommes sincèrement désolés de l’image laissée lors de vos visites et espérons avoir l’occasion de vous proposer une expérience bien meilleure à l’avenir.

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Olympe Lecoeur 3 mois plus tôt sur Google

Vraiment déçue ces derniers temps par le drive ! J'y suis allée 4 fois au cours des 2 derniers mois et il manquait quelques chose sur 3 passages !!! Premier passage je demande un mcwrap poulet bacon. On me dit OK crispy bacon. Je dis que non moi je veux un wrap. On me dit oui oui il existe en wrap. Bon je continue la commande et a la fin je reconfirme que c'est bien un wrap que j'ai demandé "oui oui un wrap". A l'arrivée je n'avais pas de wrap mais un crispy bacon épicé qui a fini à la poubelle. Deuxième fois je commande un menu avec le jouet pour le chien. Bien noté mais finalement pas de jouet dans le sac.... 3,50 dans le vent. Et aujourd'hui 4 menus enfants, 3 menus adultes et on a seulement les boissons des enfants.... Autant je comprends qu'il y ai des erreurs ça arrive je connais le boulot donc je n'y prête pas toujours attention, enfin je n'en fait pas tout un monde mais là ça devient gonflant il faut vraiment faire quelque chose j'ai jamais eu autant de soucis qu'ici. Merci. Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 3

Response from the owner 3 mois plus tôt

Bonjour,Nous sommes sincèrement désolés pour ces expériences répétées au drive Nous comprenons parfaitement votre agacement, d’autant plus lorsque les erreurs se reproduisent malgré des commandes clairement précisées. Manques d’articles, confusion sur les produits ou oublis de menus ne correspondent absolument pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir.Votre retour a été pris très au sérieux et sera transmis à l’équipe concernée afin de renforcer les contrôles lors de la préparation et de la remise des commandes .Lors d’une prochaine visite, n’hésitez pas à vérifier votre commande sur place ou à nous signaler immédiatement toute anomalie afin que nous puissions corriger la situation sans délai.Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience bien plus satisfaisante à l’avenir.

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Maan Git un an plus tôt sur Google

Google me demande ce que j'ai pensé de ce lieu cependant je n'y suis jamais allé je ne mets jamais les pieds chez McDonald's Google devrait affiner son espionnage

Response from the owner un an plus tôt

Bonjour,Ah, on dirait qu’on a été victime d’un malentendu entre vous et Google ! Promis, on n’a rien fait pour vous espionner, mais si vous avez pris le temps de nous laisser un avis alors que vous n’êtes jamais venu, c’est peut-être un signe... On vous attend avec un grand sourire (et des frites bien chaudes) si jamais vous changez d’avis un jour ! L’équipe McDonald’s Onet-le-Château

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