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Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour Mr Mancer, Merci beaucoup de votre visite et commande au sein de notre restaurant. Nous sommes déçus de découvrir votre mauvaise notation sans qu'on puisse comprendre réellement l'objet de votre mécontentement. Nous n'avons pas souvenir de vous, ni d'un délai aussi important pour préparer votre menu. Pourriez vous s'il vous plait nous apporter plus de précisions sur les circonstances de votre visite ( jour/ heure ? client régulier ? Collaborateur qui vous a servi ? etc...) ? Nous tenons absolument à notre excellente qualité de service habituelle et votre future réponse nous aiderait fortement à la maintenir à très haut niveau. Merci d'avance de votre patience et compréhension. L'équipe McDonald's Mantes La Jolie - CinémaMore