McDonald's

Name: McDonald's
Address: Rue Antoine Pinay, Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Telephone: +33472895981
Price range: $
Rating: 2.8

1899 notes

N°1 de 18 restaurants fast-food à Genas

Fast Food, Américain

€€€€ Fourchette de prix par personne €10 - €20

Rue Antoine Pinay

Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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Les clients n'aiment pas prendre des sandwichs, un sundaes et une limonade à ce fast food. Avec ses plats à emporter, McDonald's est idéal pour les visiteurs qui veulent manger rapidement. Ce lieu est connu pour avoir un prix raisonnable. Les utilisateurs de Google ont noté cet endroit et il n'a pas obtenu un score élevé.

Avis d'utilisateurs sur les plats et les services

burguerParking space

glissant

commande au drive

de bacon dans

pailles

wrap

potatoes

ce Macdo

nuggets

poubelle pleine

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(5,7/10)

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(2,8/5)

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(1,9/5)

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(2,3/5)

Avis des visiteurs sur McDonald's

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Jordan Afa 2 mois plus tôt sur Google

J'ai fait 20 min de route pour mangé dans se mc Donald's spécialement pour les jeux pour enfants qui sont plutôt pas mal , mais a ma grande surprise le structure entière était réservée pour un anniversaire donc mes enfants non pas pû y accédé , c'est inadmissible surtout pour un samedi. Service: 1

Response from the owner un mois plus tôt

Bonjour,Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés que vos enfants n’aient pas pu profiter de la structure ce jour-là.En effet, lors des anniversaires organisés dans notre restaurant, la salle de jeux est exceptionnellement privatisée pour permettre aux enfants fêtant leur anniversaire de vivre un moment unique entourés de leurs invités. Cette privatisation fait partie intégrante de la prestation proposée.Un message est systématiquement affiché en restaurant durant la semaine précédant l’événement afin d’en informer notre clientèle.À l’avenir, nous veillerons également à relayer cette information sur nos réseaux sociaux pour une meilleure visibilité.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, dans de meilleures conditions.L’équipe McDonald’s Genas

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Luis filipe Dos Santos cruz 3 mois plus tôt sur Google

Alors j’ai pas De mots pour décrire les scènes ce soir, on dirait qu’on est dans une cour de lycée, ils accueillent pas les clients ne prêtent même pas attention aux clients qui attend depuis 30 minutes ça commande il rigole tous entre eux les frites froides hamburger pareil, je pense que le manager ne doit pas être sur place car si le manager fait partie de ce qui rigole le Macdo fait mal parti. Même en train de fumer des Puff dans le Macdo c’est de mieux en mieux J’espère qu’un des directeurs verra cet avis et qu’il fera le nécessaire car là c’est vraiment des cas désespéré dans ce Macdo là. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1 Service: Take out Meal type: Dinner Price per person: €10–20

Response from the owner 2 mois plus tôt

Bonjour Luis, nous sommes navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Il est essentiel pour nous que chaque client soit accueilli et servi avec attention et professionnalisme. Nous prenons très au sérieux les points que vous soulevez concernant le service et l'attitude de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits. En ce qui concerne l'attitude inappropriée mentionnée, soyez assuré que nous avons abordé ces sujets avec notre personnel pour améliorer l'expérience de nos clients et une vérification interne a été effectué. Nous vous remercions pour votre retour et espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.La Team Genas

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Florent Goiffon 9 mois plus tôt sur Google

Le McDonald's le plus lent de toute ma vie. Pour avoir fait l'erreur de leur laisser à plusieurs reprises une chance, je n'ai jamais vu un personnel aussi peu qualifié et dynamique (parle plus que ne travaille). 40 minutes pour la préparation d'une commande qui contenait un seul menu (à noter que j'étais le seul client dans le "restaurant" à ce moment). À fuir. Il y a un burger King à 2km à peine que je recommande vivement à la place. Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner 9 mois plus tôt

Bonjour Florent, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. L'efficacité et le professionnalisme de notre équipe sont essentiels, et il semble que nous ayons une opportunité d'amélioration grâce à votre retour. Soyez assuré que nous prenons en compte chaque remarque afin d’optimiser nos services. ‍Nous espérons néanmoins avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire bien mieux.La Team McDonald's Genas

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