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Response from the owner
un an plus tôt
Bonjour Alice, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience chez nous se soit mal passée. Nous comprenons votre déception concernant la propreté des tables et des bancs. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à maintenir un environnement propre et accueillant pour nos clients. Nous allons immédiatement remonter vos commentaires à notre équipe de nettoyage afin de nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour améliorer la situation. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Nous sommes convaincus que nous pourrons vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée ! L'équipe McDonald's Ferney VoltaireMore