1 autre succursale où manger à Douai
Fast Food
€€€€
Fourchette de prix par personne €11 - €20
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Un certain nombre de critiques remarquent que vous pouvez commander une causa cuite à la perfection ici. Servir un parfait fascinant est la marque de fabrique de ce fast food. Les visiteurs n'apprécient pas vraiment prendre un café à McDonald's.
La livraison de plats est un atout majeur de ce lieu. La plupart du temps, on trouve ici une atmosphère calme. Mais les utilisateurs de Google ont noté cet endroit et il n'a pas obtenu un score élevé.
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Avis des visiteurs des McDonald's
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A
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Alexandra O
un an plus tôt sur Google
Nous sommes arrivés vers 16h30. Achat de 2 menus maxi best off aux bornes. Repas sur place. Malheureusement toutes les tables libres étaient sales, non nettoyées ainsi que le sol et les assises. Sandwich tiède - je ne renouvellerai pas l'expérience au mc do bld Vauban à Douai. Service: Dine in Meal type: Lunch Price per person: €20–30 Food: 2 Service: 1 Atmosphere: 1
B
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Ben Wa
un an plus tôt sur Google
Je ne mets jamais de commentaire mais là je commence à en avoir marre des erreurs de commande et même des sandwichs inventés pas vos agents! Il n'y a pas longtemps, on a même oublié de me mettre les steaks hachés dans les sandwich!!! Bravo! La fois d'après, je commande entres autres un royal deluxe, on me donne 1 double cheese... Et aujourd'hui le mec réinvente le royal deluxe : pas de salade, pas de tomate, ketchup à la place de la sauce deluxe... Je commence à perdre patience. Vu le prix au MacDo qui ne cesse de se majorer, on pourrait au moins manger ce que l'on commande!!!!!! En plus la plupart du temps je mange froid. Je n ai jamais eu ce genre de problème dans les autres fast food du secteur (macdo ou concurrents). Merci de revoir vos équipes et de leur montrer les ingrédients nécessaires pour préparer chaque sandwichs!!! Ou alors changez votre personnel! Merci. (JUIN 2023). Mise à jour juillet 2023. Encore une erreur dans ma commande en drive. Royal cheese a la place du Royal Deluxe... comme je commence à ne plus avoir confiance, j'ouvre les sandwichs dans la voiture pour verifier... Je signale l'erreur et on me répond que c'est le même emballage. Alors je dois ouvrir le sandwich et montrer que la sauce au poivre est remplacée par le ketchup, qu'il n'y a ni salade ni tomate... On me reprépare ma commande puis on me dit qu'ils ne m'ont pas mis la tomate car elles ne sont pas coupées.... la blague!!! J'estime avoir le droit de manger ce que je commande! Heureusement que dans ma profession je ne remplace pas un médicament par un autre!!! Manque de professionnalisme, aucune remise en question des agents. Management qui ne semble pas faire son boulot auprès des équipes. Honteux!
M
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un an plus tôt
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des erreurs de préparation dans votre commande. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée. More
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V
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Virginie B
2 années plus tôt sur Google
Ne surtout pas utiliser le service click and collect : 20 minutes d'attente on a eu le temps de voir 5 voitures récupéré leurs commandes en drive alors qu'en plus j'avais activé la préparation de la commande avant notre arrivée au mcdonald's... Et le pire, la serveuse n'est même pas venu à la borne nous apporter la commande j'ai dû finir par y entrer elle a prétextait qu'elle ne nous avait pas vu on était pourtant la seule voiture en click and collect.. C'est la deuxième fois que je dois attendre si longtemps avec ce service quelle déception autant aller au drive. .
M
Response from the owner
2 années plus tôt
Bonjour, merci pour votre message. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Cordialement
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Fourchette de prix par personne €11 - €20
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