McDonald's

Hello Charlotte, We sincerely thank you for your positive feedback and for these 5 lovely shiny …Hello Charlotte, We sincerely thank you for your positive feedback and for these 5 lovely shiny stars! We are delighted to know that you had a very good experience in our restaurant. It is a pleasure to read that our team helped to make your visit pleasant, whether through its warm welcome, the distribution of small gifts to the children, or the quick cleaning of the tables. We strive to create a friendly and welcoming atmosphere for all of our guests, and it is gratifying to know that you enjoyed your time with us. Your comments are a great source of motivation for us to continue to offer quality service. See you soon ! Beautiful day, The directionMore

Bonjour Nolwenn, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Le temps d'attente de 20 minutes est inacceptable. Concernant les frites bacon/cheddar et les sandwichs servis froids, cela ne correspond absolument pas à nos standards de qualité. Nous allons revoir nos procédures pour nous assurer que tous nos plats soient servis chauds et bien préparés. De plus, l'hygiène est une priorité pour nous, et il n'est pas correct, que vous ayez trouvé le restaurant et les toilettes dans un tel état. Nous allons renforcer nos contrôles et nos pratiques de nettoyage pour garantir un environnement propre et accueillant pour tous nos clients. Dans un souci d'amélioration et de considération, nous vous invitons à nous joindre par téléphone au 02 97 50 70 70 ou par mail au [email protected], afin d'échanger à ce sujet. Belle journée, La Direction