Matifrite

Name: Matifrite
Address: Rue de Paturages 161, Quaregnon, Wallonie, Belgique
Telephone: +32490368272
Price range: $
Rating: 4.1

46 notes

N°14 de 69 restaurants à Quaregnon

€€€€ Fourchette de prix par personne €1 - €10

Rue de Paturages 161

Quaregnon, Wallonie, Belgique

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Les hamburgers de Matifrite will conviendront une grande variété de goûts

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Compte tenu de certains avis, des hamburgers sont délicieux dans ce restaurant. A Matifrite, vous pouvez commander des plats à emporter. Un personnel mignon vous recevra chez ce lieu tout au long l'année. Un service digne est ce que les clients apprécient ici. Une atmosphère confortable vous attend dans cet endroit. Les utilisateurs de Google accordent une note de 4.2 à ce restaurant.

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Evaluations des Matifrite

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(4,2/5)

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Eva Ronsin un mois plus tôt sur Google

Très déçus. Les frites de patate douce sont indiquées au menu, mais presque jamais disponibles. C’est déjà la 5ᵉ fois qu’on commande en précisant bien qu’on en veut, on nous confirme que c’est possible… et au final, on reçoit des frites normales sans aucune explication. Également, le bacon était absent dans l’hamburger spécial. Il faudrait peut-être faire l’inventaire plus souvent. Un minimum d’honnêteté et de communication serait apprécié. Nous étions des clients réguliers, mais après plusieurs remarques restées sans suite, nous n’y retournerons plus. Reponse : Bonsoir, Merci pour votre réponse. Je tiens simplement à préciser que vos frites de patate douce ont bien été proposées à la commande à plusieurs reprises, ce qui prête forcément à confusion si elles ne sont censées accompagner qu’un seul burger. Le problème n’est pas qu’il n’y en ait pas, cela peut arriver mais qu’on nous confirme chaque fois en avoir, pour ensuite remplacer sans prévenir. Un simple mot suffirait. En tant que cliente mais aussi commerçante indépendante, je prends très au sérieux les retours de mes clients, car c’est ce qui permet d’avancer. Ce n’est pas une question de supplément ou de prix : si je viens chez vous, c’est bien que je suis prête à payer pour la qualité et pour les frites de patate douce quand elles sont proposées. Vous évoquez que “l’erreur est humaine”, et je le comprends. Mais quand la même erreur se répète plus de dix fois, ce n’est plus un oubli ponctuel : c’est un manque de sérieux et d’écoute. Ce que je regrette surtout, c’est le ton de votre réponse, qui en dit long sur la considération accordée à vos clients fidèles. Dommage, vraiment. Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

Response from the owner un mois plus tôt

Bonsoir a savoir que dans le menu les frites de patates douces ne sont pas disponible à part et ne sont marquée nul part c'est juste un condiment pour le burns spécial ce qui veux dire quelques patate douce dedans. A savoir aussi que ce sont des petits paquet que j'achète donc pas forcément la capacité de faire un paquet de frite, a savoir que quand j'ai su vous en mettre je ne le compte pas en plus pourtant le prix nest pas donné. A savoir aussi que je vous ai mis des frites normal et vous ai meme remboursé les 2 euro en guise de bonne action L etudiant peux oublier de le dire l erreur est humaine maintenant il y a d'autre friterie prete a satisfaire vos exigences personnelles au plaisir ou pas

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Amélia Laurent 3 mois plus tôt sur Google

Les frites sont vraiment délicieuses . Notre commande arrive toujours à l'heure et la livreuse est très gentille. N'hésitez pas, foncez chez matifrite ! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Price per person: €1–10

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Colmont ludovic un an plus tôt sur Restaurant Guru

Alors que dire leur pitta plutôt de la mixture de poulet hachèe est carrèment inmangable !!! Quand t as leur hamburgeur un gôut horrible donc resultat plus jamais

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