D'après les commentaires des visiteurs, la cuisine chinoise et coréenne est plutôt bonne. Faites l'expérience de commander un doré fascinant. La livraison de plats est un atout majeur de ce café.
LundiLun | 12:00-01:00 |
MardiMar | 12:00-01:00 |
MercrediMer | 12:00-01:00 |
JeudiJeu | 12:00-01:00 |
VendrediVen | 12:00-01:00 |
SamediSam | 12:00-01:00 |
DimancheDim | 12:00-01:00 |
были в кафе на ❗️кипарисовой аллее ❗️, это просто ужас. сервис отвратительный.
что бы не сильно портить оценку городского заведения, поставлю три звезды, а вообще, заведение на набережной даже на 1⭐️ не тянет.
никогда не писала плохие отзывы, но нут мой шок оказался в шоке.
начнем с самого начала
зашли мы в кафе, в зале стоит один официант принимает заказ, думаем ладно
сами пришли, сели, ждем подачи меню. сидим сидим, никто к нам даже и не думает подходить. уточнили у официанта, нужно нам самим брать меню или же нам его принесут, ответ был очевидный, что нам меню принесут. хорошо, сидим ждем, никто ничего не несет. этот парень ( официант ) когда пошел пробивать заказ видимо сказал своим коллегам о том, что пришли гости и надо бы пойти и обслужить их. из-за бара моментально выходит человека три (две девушки и парень) . девчонки были с распущенными волосами
ну ребят, это что вообще такое? вы сотрудники общепита, у вас волосы должны быть собраны. это строгое правило
ладно, спасибо вам, что вы вообще вышли, а то мы бы так и сидели не дождавшись меню.
далее, с недовольным лицом к нам подходит официантка ( девушка невысокого роста, со светлыми короткими волосами, имени не помню) и дает по одному экземпляру каждого меню. это ладно, не гордые, посидим и с одним экземпляром.
после изучения меню, наш выбор остановился на бургерах и еще каких-то закусках. тк в меню не был написан состав бургеров, мы позвали нашего официанта для его уточнения.
девушка не знает меню от слова совсем. задаем конкретный вопрос, а в ответ девушка начинает что-то мямлить. говорит, что ну вот там это, это и еще наверное вот это.
попросили пойти на кухню и уточнить состав.
все, сделали заказ и сидим ждем.
через минут 10-15 нам выносят наш заказ, без приборов. я напомнила о них официанту и вместо каких-то извинений, по типу того что « извините, сейчас я вам их принесу» я увидела только недовольное лицо официанта. я понимаю, что тут мог сыграть человеческий фактор, усталость там и тд, но можно было элементарно что-то придумать и сказать, а не просто недовольно уйти за приборами. так же конкретно наш официант не знал элементарных правил, не знает как правильно держать тарелку при выносе блюд, в какой последовательности их подавать.
ладно пофиг, сидим едим, и в моменте к нам подходит эта девушка и говорит « вам может быть чек?»
какой чек? что за чек? если вы имели ввиду счет, то нет, зачем он нам сейчас нужен? мы его не просили, мы еще ничего не доели. такого быть не должно. гость сам попросит счет, когда посчитает нужным. это было конечно очень забавно, но и в то же время это было очень странно. честно, мама сидела в шоке
с нашей стороны это выглядело так, как будто нас как можно скорее пытаются выгнать отсюда
отдельно хочу отметить официанта, имени к сожалению не знаю. но высокий такой парень, с темными волосами. судя по отзывам людей, которые хвалят одного официанта, это был алим.
он молодец, как он вел диалог с гостями, это просто что-то. очень жаль, что именно он в тот день не обслуживал наш столик. я уверена, что впечатление после него осталось бы хорошее.
по кухне вопросов нет, все было супер!
я очень надеюсь, что вы адекватно отнесетесь к данному отзыву, и проведете элементарную беседу с персоналом и объясните что и как.
что бы сервис вашего заведения был на высоте
в тот день, я частично сказала ( по всей видимости администратору) какое неприятное впечатление у меня осталось после посещения вашего заведения и вроде бы он меня услышал и принял к сведению, а может и просто забил
ну это уже в любом случае меня не касается.
ваше заведение, ваша репутация)
просто официант, лично для меня, это в первую очередь лицо заведения. от него и его обслуживания зависит очень многое.
ребята то вроде с виду все хорошие, но им срочно нужно проходить обучение или хотя бы для начала в интернете прочитать элементарные правила работы с гостями.
успехов и процветания вам
Заказали плов-вкусный,форель на гриле с овощами -рыба пресная,перец, кабачок, баклажан -по одной штуке,вместо даблЧизбургера принесли чизбургер,после разговором с официантом-доказали это,решили не ждать дабл ещё 20мин,оставили
картошка фри вкусная,но обычно к ней подают кетчуп,но не в этом заведении,мохито это что-то,просто не берите его ,а вот лепешка просто выше всех похвал,пиво-норм
Больше не придем