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MARTA Cafe - Music - Bar est proche de Kreuzgassbrunnen. La cuisine britannique est bien préparée à ce bar. D'après l'opinion des visiteurs, des scones cuits à la perfection sont les plat s que tout le monde peut apprécier. Selon les opinions des critiques, les serveurs proposent un vin délicieux ici. C'est le moment de déguster un latté immense.
L'atmosphère chaleureuse de MARTA Cafe - Music - Bar permet aux invités de se reposer après une longue journée de travail. Un personnel qualifié vous recevra chez ce lieu tout au long l'année. Un service sympa est toujours un plaisir. Cet endroit a reçu une note de 4.6 dans le système de notation de Google.
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Avis des visiteurs sur MARTA Cafe - Music - Bar
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P
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Perez Marie
6 mois plus tôt sur Google
Bonjour, Suite à votre message, je souhaite rétablir les faits et clarifier le contexte de notre venue dans votre établissement. Nous sommes arrivées pour un enterrement de vie de jeune fille, dans le cadre d’une activité de peinture sur céramique. Nous savions que cette activité était prévue, mais à aucun moment il n’avait été clairement précisé qu’il y avait une obligation d’achat d’une pièce par personne. Ce point crucial ne nous a été communiqué qu’après plus d’une heure sur place, alors que nous avions déjà commencé l’atelier et consommé sur place. Ce manque de transparence est problématique, surtout quand les règles nous sont imposées a posteriori. Concernant la consommation, nous avions bien compris que vous étiez un café – encore faut-il que ce soit le cas en pratique. Il n’y avait plus de café disponible, et le stock de cookies (5 pour pour à peu près 30 personnes) était clairement insuffisant. Cela aussi aurait mérité d’être anticipé ou au moins communiqué. Vous mentionnez que tout était indiqué sur votre site. Or, s’il faut chercher une mention en caractères minuscules ou dans une section obscure, cela revient à ne pas l’indiquer du tout. Dire que les pièces sont tarifées selon leur taille n’implique en rien une obligation d’achat individuelle. Lorsque vous êtes intervenu, notre intention était de trouver un compromis, contrairement à ce que vous affirmez. D’ailleurs, vous nous avez annoncé un tarif de 20€ par personne, ce que nous avons respecté en atteignant un total de plus de 180€ pour le groupe, en sélectionnant des pièces pour la mariée. Malheureusement, au lieu d’échanger calmement, vous vous êtes emporté sans maîtriser vos émotions et avez haussé le ton et fait preuve d’une agressivité inutile. Ce comportement n’a rien de professionnel, encore moins commerçant. Nous espérions une expérience conviviale, et non un malentendu mal géré et une attitude déplacée. Il serait peut-être utile de revoir votre façon de communiquer avec vos clients – surtout quand votre propre organisation laisse à désirer. Cordialement,
l
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laurence dufey
2 années plus tôt sur Google
Descendre dans ce bar, café apero music très sympa, et les cookies délicieux
M
Response from the owner
2 années plus tôt
Merci beaucoup!
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d
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djscarfaceone
3 années plus tôt sur Google
Belle endroit et personnel sympa
M
Response from the owner
3 années plus tôt
Merci beaucoup!
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Toutes les évaluations
Britannique
€€€€
Fourchette de prix par personne CHF 10-CHF 20
© OpenStreetMaps
contributors
Adresse
Kramgasse 8, Berne, Suisse
Particularités
Terrasse extérieure
En espèces seulement
Pas de livraison
Pas de plats à emporter
Réservation
Pas accessible aux fauteuils roulants
Site web
Instagram
@marta_cafe_musik_bar
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