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Response from the owner
4 mois plus tôt
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de lire votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Ce que vous décrivez est inacceptable et ne reflète en rien les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous allons revoir immédiatement nos procédures en cuisine pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre retour est très important pour nous, et nous aimerions vous offrir un geste commercial en dédommagement. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Mamamia Le Cres