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Response from the owner
8 mois plus tôt
Bonjour Aubane Voisin, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience se soit déroulée ainsi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous présentons nos excuses pour le manque de professionnalisme que vous avez dû endurer. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à notre service client, nous allons prendre des mesures immédiates pour rectifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter par mail via [email protected] pour discuter de votre expérience plus en détail. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience positive à l'avenir. L'équipe Maison Bécam Préfecture️