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Response from the owner
2 mois plus tôt
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite.Concernant la cuisine, nous comprenons parfaitement votre frustration : si un problème technique empêche de proposer une partie de la carte depuis plusieurs jours, cela impacte clairement l’expérience. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de choix disponible et transmettons votre remarque à l’équipe concernée afin qu’une solution soit apportée au plus vite.Nous prenons également bonne note de votre commentaire sur l’ambiance musicale. L’objectif est de proposer une atmosphère agréable pour tous, et si le style ou le volume a été perçu comme inadapté, nous en sommes désolés. Votre remarque sera partagée avec le responsable afin d’ajuster la sélection.Encore merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.Bien à vousL'équipe du Magritte