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Response from the owner
un an plus tôt
Chère Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service. Nous comprenons votre déception concernant le prix de nos plats. Nous nous efforçons de proposer des ingrédients de qualité et des plats préparés avec soin, ce qui peut avoir un impact sur le prix final. Cependant, nous prenons en compte votre feedback et nous ferons de notre mieux pour évaluer nos tarifs afin de garantir un bon rapport qualité-prix. Quant à votre expérience avec notre serveur, nous tenons à nous excuser pour cette situation. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous veillerons à ce que notre équipe reçoive des rappels sur l'importance de l'amabilité et du service attentionné envers nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer les améliorations que nous apportons. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du restaurantMore
