Les Tartes de Françoise

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre visite dans notre atelier de Wavre. Nous sommes désolés que l’accueil et nos produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter vos remarques auprès du personnel concerné. Nous tenons tout de même à vous assurer que tous nos produits sont fait à la main, de manière artisanale par des personnes hautement passionnées et qualifiées et ce, quotidiennement. Nous avons à cœur de produire des tartes en ultra frais. Nous vous présentons encore nos sincères excuses pour le désagrément causé et restons à votre disposition pour toute autre question, remarque ou suggestion. Cordialement, Les Tartes de Françoise

Bonjour Nana, Nous vous remercions pour votre message et comprenons tout à fait votre déception quant à notre augmentation de prix... Nous nous en excusons, malheureusement, nous avons du adapter nos prix à ceux de l'augmentation des matières premières. Nous faisons tout notre possible pour pouvoir très rapidement redescendre nos prix dès que nous serons en mesure de récupérer nos coûts variables. De plus, sachez que nous travaillons avec des produits extrêmement qualitatifs et un savoir-faire manuel ce qui devient rare dans le milieu pâtissier. Dès lors, pour garder un niveau satisfaisant, nous devons maintenir un prix plus haut. Nous espérons vous revoir très rapidement parmi nos délicieux clients, Cordialement, Les Tartes de Françoise