Les Tartes de Françoise

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre tarte fruites rouges meringuée ne vous ait pas satisfait. Elle fait effectivement partie des rares tartes qui sont congelées car cela permet une meilleure tenue de notre meringue italienne et donc de la qualité du produit. Nous communiquerons cependant votre retour auprès de notre équipe produit afin qu'ils puissent en tenir compte dans les améliorations de nos recettes. Cordialement, L'équipe des Tartes de Françoise

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre visite dans notre atelier. Nous sommes désolés que l’accueil dans notre atelier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément causé. Nous avons à cœur de servir nos clients avec enthousiasme, convivialité et efficacité. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas lors de votre visite. Grâce à votre intervention nous allons porter une attention particulière sur ce point avec l’équipe en place afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous restons à votre disposition pour toute autre question, remarque ou suggestion. Cordialement, Les Tartes de Françoise