Les Planches SAINTE-MAXIME

Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.More

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous apprécions les commentaires de nos clients, mais nous sommes perplexes quant aux détails mentionnés dans votre commentaire, car ils ne semblent pas correspondre à notre établissement. Tout d'abord, nous sommes un restaurant qui ouvre dès 10h et est prêt à accueillir le public. Il est étrange que vous ayez mentionné être arrivé à 11h et avoir trouvé une personne endormie devant notre établissement. Nous tenons à souligner que notre équipe compte plusieurs collaborateurs, notamment 5 en salle pour le service du midi. Il nous est difficile de comprendre comment il serait possible d'accueillir nos clients de cette manière, allongés et en dormant. Ces informations semblent donc contradictoires avec la réalité de notre restaurant. Nous souhaitons résoudre cette confusion et vous invitons à nous contacter directement pour discuter davantage de votre expérience. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre ce qui a pu se passer lors de votre visite. Par ailleurs, il est inapproprié de noter un restaurant sans avoir eu une expérience de restauration et de service. Comment pouvez-vous évaluer la qualité de notre cuisine sans l'avoir goûtée ? La restauration est un métier qui demande beaucoup d'efforts, et les commentaires tels que le vôtre peuvent nous décourager. Nous vous remercions encore d'avoir partagé votre avis et nous espérons avoir l'occasion de rectifier cette situation. Sincères salutations,More