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Response from the owner
3 mois plus tôt
Bonjour Madame Merci pour votre retour. Effectivement, il y a eu une confusion sur l’accompagnement : c’était celui prévu pour un groupe, mais le plat restait bien le tartare de saumon annoncé. Notre serveuse s’est excusée et, si vous l’aviez demandé, nous aurions pu vous apporter la purée de patates douces au lieu des, pommes grenailles sans souci.Concernant les toilettes, nous sommes ouverts de 8h jusqu’au soir, et nous ne pouvons malheureusement pas y aller toutes les 5 minutes. Nous essayons de vérifier au maximum, mais il est vrai qu’aux heures de service du midi, c’est parfois un peu la course et nous ne pouvons pas toujours contrôler immédiatement. Si vous nous l’aviez signalé, nous serions intervenus sans attendre. Nous prenons aussi en compte votre remarque sur la taille de la poubelle.Enfin, lorsque la serveuse est venue vous demander si tout s’était bien passé, vous aviez répondu que oui. Nous regrettons que ces remarques n’aient pas été partagées sur le moment, car cela nous aurait permis d’y remédier tout de suite.Nous espérons néanmoins que vous avez passé un bon moment avec vos amies.Bien à vous,Pascaline