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Response from the owner
4 mois plus tôt
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière expérience chez nous ne correspond pas à vos attentes. Depuis la reprise de l’établissement, nous mettons tout en œuvre pour préserver l’esprit convivial qui a fait la réputation de ce lieu, tout en y apportant quelques nouveautés. Nous comprenons que les changements puissent déstabiliser, et votre feedback nous est précieux pour continuer à améliorer l’ambiance et le service. Nous tenons à préciser que nous respectons profondément l’héritage des anciens propriétaires et n’avons jamais encouragé de faux avis. L’authenticité et la transparence sont des valeurs fondamentales pour nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour échanger directement et recueillir vos suggestions. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Le Reinitas
