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Response from the owner
2 années plus tôt
Le patron vous a signifié les horaires pour le retrait des colis, tel qu'ils sont notés sur tous les supports de point relais (au moment de votre commande et à la confirmation de la dispo par mail ET sms). Donc en effet, PAS de retrait colis entre 12h et 14h, au moment du rush du restaurant. Ne voulant pas l'entendre, la patronne à qui vous vous êtes plaint, l'a simplement confirmer. Voilà un aller/retour pour si peu et un comportement que vous jugez désagréable et hautain. Devant la multitude de points relais je vous invite à lire attentivement les jours et horaires d'accueil pour faire votre choix en connaissance de cause ;)