Le News Burger

Bonjour, nous souhaitons apporter des précisions afin de replacer les faits dans leur contexte. Les burgers concernés faisant partie d’une commande regroupant plusieurs prénoms. Le livreur est malheureusement parti avec une première poche en ne sachant pas qu’il y en avait plusieurs avec des prénom différent. ce qui a pu malheureusement engendrer que les produits soient froids. Nos produits sont entièrement fait maison tous les jours avec des règles d’hygiène, très strictes. Malheureusement des cas isolés peuvent arriver vous en avez été victime et nous en sommes désolés. Nous regrettons que vous n’ayez pas pris directement contact avec nous, nous aurons pu vous faire un geste commercial. Nous restons entièrement à votre disposition, si vous souhaitez recommander bien évidemment, entièrement gratuitement et en vous faisant livrer par nos soins pour que vous puissiez réellement vous faire un avis sur notre travail. Écrire « à fuir » après une première expérience sans échange préalable ne reflète ni l’investissement de notre équipe ,ni le travail quotidien des employés et partenaires qui œuvre chaque pour satisfaire nos clients. Nous restons bien entendu disponible pour échanger.