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Response from the owner
18 jours plus tôt
Bonjour, madame nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaite de votre achat, en effet nous avons fait les sandwichs ce matin certains avaient du fromage d’autres non car nous n’en avions plus pour tous les faire et nous n’avons pas été livré entre temps. La vendeuse a dû faire une erreur en l’attrapant et ne s’est pas rendu compte qu’il n’y en avait pas dedans nous sommes désolés l’erreur est humaine et nous trouvons ça dommage de ne plus venir pour une tranche de fromage. Cependant si vous souhaitez venir en discuter avec nous en boutique plutôt que sur internet nous nous ferons un plaisir de vous offrir un sandwich avec une double dose de fromage dedans notre vendeuse allait justement vous en parler au téléphone mais vous avez préféré lui raccrocher au nez sans la laisser parler. En vous remerciant pour votre achat dans notre boutique et en vous souhaitant une bonne journée.